Los clientes no tienen un incentivo claro para repetir
Tus productos y servicios son excelentes, pero la competencia busca lo mismo: con un programa de puntos vas un paso por delante.
Sistema de fidelización
Que cada cliente vuelva una y otra vez
Sistema de fidelización personalizado para tu negocio: tus clientes suman puntos en cada visita, los canjean por regalos, reciben avisos en el móvil y, con el plan PRO, cargan su propia hucha con descuento. Todo desde tu propia app.
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Soluciones reales
El problema
Conseguir un cliente nuevo cuesta mucho más que conservar uno que ya te eligió. Con un sistema que lo premie, el cliente tiene un motivo concreto para volver a tu negocio antes que a la competencia.
Problemas comunes que resolvemos:
Llevar los puntos a mano (tarjetas de cartón, hojas de cálculo) es poco práctico y fácil de perder
Todo queda en el móvil del cliente, y nadie se olvida de su móvil.
No hay forma de saber cada cuánto vuelve cada cliente
Tienes disponible la información de las visitas de tus clientes en tu panel.
Una herramienta de retención
La solución
Diseñamos un sistema de fidelización propio, sin depender de aplicaciones genéricas de terceros. Tus clientes suman puntos automáticamente en cada visita escaneando un código QR, y los canjean por los regalos que tú definas.
Hola, Laura 👋
Mis puntos
80/ 100
Te faltan 20 puntos para tu próximo regalo
Mi hucha
30,00 €
Pagas con descuento Escanear QR
Qué incluye el servicio:
- 01Sistema de puntos por visita mediante código QR, con niveles y tiempos de espera configurables
- 02Canje de puntos por regalos definidos por ti
- 03App propia para que el cliente vea sus puntos, sus premios y sus avisos
- 04Notificaciones en la app y en el móvil del cliente (aunque tenga la app cerrada): cuando está cerca de un premio, cuando lo consigue o cuando sus puntos van a caducar. En todos los planes
- 05Novedades (plan PRO): avisa a todos tus clientes de un evento, un producto nuevo o el especial del día
- 06Hucha con descuento e «Invita a un amigo» (plan PRO): el cliente carga saldo en tu mostrador y paga con descuento
- 07Tienda online y recarga de la hucha con tarjeta, en tu propia web (plan Business)
Lo hacemos fácil para ti
Cómo funciona
-
01
Visita
El cliente escanea el código QR en cada compra.
-
02
Puntos
Suma puntos automáticamente, según las reglas que definas.
-
03
Canje
Cuando junta suficientes puntos, los canjea por un regalo.
-
04
Avisos
Le llega una notificación al móvil cuando está cerca de un premio, para que vuelva.
-
05
Hucha (PRO)
Puede cargar saldo en el mostrador y pagar con descuento en el local.
Pensado también para quien gestiona el negocio
Incluye un panel de gestión completo para el día a día de tu negocio
- Tú eliges los niveles, los tiempos de espera entre canjes y los premios
- Ves quién viene, cada cuánto y cuánto consume, y descargas tus datos cuando quieras
- Si un cliente canjea un vale, esa compra sigue sumando puntos con normalidad
- En PRO: envías novedades a todos tus clientes, cargas su hucha en caja y ves el saldo total pendiente
- En Business, tu web con SEO, tu dominio y el alojamiento están incluidos, a tu nombre
Para quién es
Para todo tipo de negocio con visitas recurrentes. Ideal para cafeterías, bares, restaurantes y comercios locales.
Por qué elegirnos
- Sistema propio, no una app genérica compartida con otros negocios
- Todo incluido: actualizaciones, mantenimiento y soporte
- Implementación rápida, con formación para tu equipo
- Los datos de tus clientes son tuyos y no se comparten con terceros
Míralo en acción
Así funciona un sistema de fidelización con un cliente real
Te mostramos en vivo cómo funciona en una cafetería: puntos por visita, canje de regalos y descuentos, todo con solo escanear un código QR.
Ver planes
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Más clientes y más ventas para tu negocio
Precios
Precios en euros con IVA incluido y sin permanencia. BRO Loyalty y PRO funcionan en bromanager.es, sin cuota de alta, y se activan al momento. Business es un proyecto a medida con tu propia web: pagas el alta al contratar, te la entregamos en 15 días y la cuota mensual empieza el mes siguiente.
Ver precios en
BRO Loyalty
Promoción de octubre · tiempo limitado
Pruébalo 30 días gratis: hoy no pagas nada y tu primera cuota llega dentro de 30 días. Solo para altas hasta el 31 de octubre.
39 €/mes
Sin cuota de alta
Hoy no pagas nada: se activa al momento y la primera cuota se cobra a los 30 días · IVA incluido
Se activa al momento con el primer pago · IVA incluido
Tu club de fidelización con puntos y premios, listo en minutos y gestionado por ti. Para cafeterías, bares, restaurantes y comercios con 1 local.
Incluye:
- 1 local
- Programa de puntos con código QR, adaptado a tu marca
- Premios y niveles configurables
- App instalable en el móvil de tus clientes, sin pasar por tiendas de apps
- Notificaciones en la app y en el móvil de tus clientes: premio cerca, premio conseguido y puntos a punto de caducar
- Avisos automáticos por email
- Panel de control para gestionar clientes, puntos y premios
- Cartelería QR para tu local, lista para imprimir
- Videotutoriales paso a paso, actualizaciones y soporte técnico
- Se activa al momento: lo configuras tú en 10 minutos
- Sin cuota de alta y sin permanencia
Para empezar a fidelizar hoy
BRO Loyalty PRO
Promoción de octubre · tiempo limitado
Pruébalo 30 días gratis: hoy no pagas nada y tu primera cuota llega dentro de 30 días. Solo para altas hasta el 31 de octubre.
69 €/mes
Sin cuota de alta
Hoy no pagas nada: se activa al momento y la primera cuota se cobra a los 30 días · IVA incluido
Se activa al momento con el primer pago · IVA incluido
Todo lo de BRO Loyalty más las herramientas que hacen volver a tus clientes y te traen clientes nuevos. Funciona en bromanager.es y se activa al momento.
Incluye:
- Todo lo de BRO Loyalty
- Hasta 3 locales (sucursales o franquicias)
- Hucha con descuento: tus clientes cargan saldo en tu mostrador y pagan con descuento
- «Invita a un amigo» o «Invita a un café»: tus clientes invitan a quien quieran con el saldo de su hucha y te traen clientes nuevos
- Novedades: avisa a todos tus clientes de un evento, un producto nuevo o el especial del día, en su app y en su móvil
- Notificaciones también de la hucha: recargas, saldo bajo e invitaciones usadas
- ¿Ya tienes BRO Loyalty? Pásate a PRO desde tu panel con un clic
- Sin cuota de alta y sin permanencia
Para fidelizar y atraer clientes nuevos
BRO Loyalty Business
99 €/mes
Alta: 299 € (pago único al contratar)
La cuota mensual empieza el mes siguiente · IVA incluido
Todo lo del plan PRO instalado en tu propia web, con tu dominio, tienda online y recargas con tarjeta. Un proyecto a medida que hacemos por ti.
Incluye:
- Todo lo del plan PRO, también las notificaciones y las novedades
- Tu propia web con SEO para que te encuentren en Google
- Tu propio dominio y alojamiento incluidos, a tu nombre
- Tienda online para vender tus productos desde tu web
- Recarga de la hucha con tarjeta desde la app, además de en el mostrador
- Locales ilimitados
- Sistema personalizado e independiente de bromanager.es
- Formación para tu equipo y entrega en 15 días
- Actualizaciones, mantenimiento y soporte técnico
- Sin permanencia
Para tener tu propia web y vender online
Compara los planes
| Incluye | BRO LoyaltyPara empezar | PROMás elegido | BusinessWeb propia |
|---|---|---|---|
| Dónde funciona | bromanager.es/club/tu-negocio | bromanager.es/club/tu-negocio | Tu propia web, en tu dominio |
| Puesta en marcha | Al momento, lo configuras tú | Al momento, lo configuras tú | Te lo entregamos en 15 días |
| Cuota de alta | Sin alta | Sin alta | 299 € |
| Cuota mensual | 39 € | 69 € | 99 € |
| Locales | 1 | Hasta 3 | Ilimitados |
| Puntos por QR, premios y app instalable | Incluido | Incluido | Incluido |
| Notificaciones en la app y en el móvil de tus clientes | Incluido | Incluido | Incluido |
| Avisos por email, panel de control y cartelería QR | Incluido | Incluido | Incluido |
| Novedades: avisa a todos tus clientes de eventos y productos | — | Incluido | Incluido |
| Hucha con descuento (saldo prepago) | — | Recarga en el mostrador | En el mostrador y con tarjeta desde la app |
| «Invita a un amigo» o «Invita a un café» | — | Incluido | Incluido |
| Tienda online | — | — | Incluido |
| Web propia con SEO, dominio y alojamiento | — | — | Incluido |
¿Empiezas con BRO Loyalty? Puedes pasar a PRO cuando quieras desde tu panel, con un clic y sin perder nada: solo pagas la diferencia por los días que quedan del mes.
¿Quieres conocer todos los detalles técnicos? Consulta las condiciones y uso de BROLoyalty.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona un sistema de fidelización con código QR?
En cada compra, el cliente escanea el código QR de tu negocio con su móvil, introduce el importe del ticket y suma puntos automáticamente según las reglas que definas. Al llegar a los puntos necesarios, los canjea por un regalo.
¿Mis clientes tienen que descargar una app de una tienda?
No. La app se instala directamente desde el navegador del móvil (PWA), sin pasar por App Store ni Google Play.
¿Qué notificaciones reciben mis clientes?
En todos los planes, tus clientes reciben avisos en la campanita de la app y, si los activan, también en el móvil aunque tengan la app cerrada: cuando están cerca de un premio, cuando lo consiguen y cuando sus puntos van a caducar. Con PRO y Business, además, los avisos de la hucha (recargas, saldo bajo e invitaciones usadas) y las novedades que tú envíes: eventos, productos nuevos o el especial del día.
¿Qué es la hucha con descuento?
Es un monedero prepago (planes PRO y Business): el cliente carga saldo por adelantado y, al pagar en tu local con ese saldo, obtiene un descuento que tú configuras. En PRO la recarga se hace en tu mostrador: el cliente te paga y tú le cargas el saldo desde el panel. En Business, además, puede recargar con tarjeta desde la app. Los puntos se siguen sumando igual.
¿Cuánto cuesta el sistema de fidelización?
BRO Loyalty cuesta 39 € al mes (1 local) y BRO Loyalty PRO, que añade la hucha, «Invita a un amigo», las novedades y hasta 3 locales, 69 € al mes. Ninguno de los dos tiene cuota de alta. BRO Loyalty Business, con tu propia web, tienda online, recargas con tarjeta y locales ilimitados, tiene un alta de 299 € y 99 € al mes. IVA incluido y sin permanencia.
¿Qué diferencia hay entre los tres planes?
BRO Loyalty y PRO son clubs que funcionan en bromanager.es (bromanager.es/club/tu-negocio), se activan al momento y los configuras tú mismo. PRO añade a BRO Loyalty la hucha con descuento (recarga en el mostrador), «Invita a un amigo o a un café», las novedades y hasta 3 locales. Business es un proyecto a medida: te hacemos tu propia web con SEO, en tu dominio y a tu nombre, con el sistema instalado dentro de ella, tienda online, recarga de la hucha con tarjeta y locales ilimitados.
¿Cuánto tarda la implementación?
BRO Loyalty y PRO se activan al momento: al pagar se crea tu club y lo configuras tú en unos 10 minutos (logo, colores, premios y cartel QR). En Business te contactamos tras el pago y entregamos tu web con el sistema instalado en 15 días, con formación para tu equipo.
Ya tengo BRO Loyalty, ¿puedo pasarme a PRO o a Business?
Sí. A PRO te pasas tú mismo desde tu panel, con un clic: las nuevas funciones se activan al momento y solo pagas la diferencia por los días que quedan del mes. También puedes volver a BRO Loyalty cuando quieras. Para Business, pídelo desde tu panel: tu club sigue funcionando mientras preparamos tu web y, cuando está lista, pasamos a ella tus clientes, sus puntos y sus saldos.
¿De quién son los datos de mis clientes?
Son tuyos. El sistema no comparte la información de tus clientes con terceros ni depende de una app externa para funcionar.
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