Agente IA · Todas las funciones
Todo lo que incluye el Agente de IA con agenda de citas
Un agente de inteligencia artificial que atiende por WhatsApp, entrenado de forma personalizada para tu centro, conectado a una agenda propia y un panel de control completo para tu equipo. Estas son todas sus funciones.
El agente de IA por WhatsApp
Un asistente entrenado de forma personalizada con la información de tu centro, que atiende a tus clientes como lo haría una persona de tu equipo.
- Entrenado específicamente para tu centro: servicios, precios, horarios, sedes y profesionales
- Responde por WhatsApp al momento, las 24 horas, los 365 días
- Ofrece los huecos libres según la sede, el profesional y el tipo de cita
- Agenda la cita y pide los datos necesarios, sin intervención de tu equipo
- Reservas para varias personas de una misma familia, cada una con su propia solicitud
- Recordatorios automáticos antes de cada cita para reducir las ausencias
- Seguimiento personalizado después de la cita
- Tono ajustado a tu centro (de tú o de usted) y sin dar consejos que no le corresponden
- Pasa la conversación a una persona de tu equipo cuando hace falta
- Avisa a los pacientes cuando hay que cambiar una cita por un cierre o una baja
Agenda de citas y calendario
Una agenda propia, sin depender de plataformas de terceros, donde el agente y tu equipo trabajan sobre las mismas citas.
- Listado de citas con búsqueda por paciente y filtros por fechas, hora, sede, tipo de cita y profesional
- Estado de cada cita: pendiente, confirmada, cancelada, completada o no asistió
- Registro del pago de cada cita (efectivo o tarjeta)
- Calendario con vista por día, semana o mes, filtrable por sede y profesional
- Reparto de citas por profesional en el periodo que estás viendo
- Citas manuales desde el panel, con sugerencia del profesional disponible con menos carga ese día
- Comprobación de disponibilidad al guardar: no se solapan citas ni se reservan horas bloqueadas
Reservas a medias y solicitudes de contacto
Nada se pierde por el camino: el sistema te enseña a quién conviene llamar.
- Lista de personas que empezaron a pedir cita por WhatsApp y no llegaron a confirmar
- Distingue las que llevan tiempo sin actividad de las que todavía están respondiendo
- Cada solicitud se cierra con su resultado, para saber qué se hizo con ella
- Solicitudes de contacto: quién pidió hablar con una persona del centro, para devolverle la llamada
- Limpieza automática: lo ya gestionado se borra pasados 90 días, sin acumular datos de más
Bloqueos, vacaciones y reagendados
Cierra una agenda sin perder las citas: el sistema te guía para recolocarlas.
- Cierra una sede entera un día, o la agenda de un profesional uno o varios días (bajas, vacaciones, averías)
- Antes de confirmar, revisas qué citas se ven afectadas
- Las citas afectadas se conservan hasta que se resuelven, nunca se borran solas
- El agente avisa a los pacientes y les ofrece una alternativa
- Bandeja «Hay que llamar» con los casos que no respondieron a los avisos
- Historial de todas las gestiones de reagendado
Sedes, profesionales y servicios
El sistema se adapta a cómo está organizado tu centro, tenga una sede o una cadena entera.
- Sedes con su teléfono, dirección y horario real de apertura (también con jornada partida)
- Profesionales ilimitados, y cada sede elige qué servicios ofrece
- Servicios con duración de atención, tiempo de preparación previa y limpieza posterior
- Desactivar un servicio impide nuevas reservas sin tocar las citas que ya existen
- Borrado seguro de sedes y profesionales: 7 días para deshacerlo y sus citas pasan a reagendar
Horarios de cada profesional
Cambia horarios con tranquilidad: el sistema te enseña el impacto antes de aplicarlos.
- Horario habitual de cada profesional en cada sede, y los servicios que puede atender
- Horarios extraordinarios con fechas, para verano, vacaciones u otros cambios
- Los cambios se guardan como borrador y se revisa su impacto antes de publicarlos
- Control de solapes cuando un profesional trabaja en varias sedes
- Plazos de reserva configurables: antelación mínima para el agente y para el panel, y hasta cuándo se puede reservar
Fichas de clientes y protección de datos
Todo el historial de cada cliente en un solo lugar, pensado para cumplir el RGPD.
- Ficha de cada cliente con su historial de citas
- Buscador de fichas para todo el equipo
- Registro de los últimos cambios de cada ficha
- Teléfonos internacionales, para clientes de cualquier país
- Anonimización de fichas cuando un cliente pide que se borren sus datos
- Verificación en dos pasos para proteger el acceso de tu equipo
Además, una web optimizada para SEO
Para que te encuentren más clientes en Google y el agente tenga más conversaciones que atender. Incluido en los dos planes.
- Sitio web optimizado para SEO, pensado para captar clientes
- Si ya tienes web, auditamos su estado y valoramos si conviene mejorar su SEO o hacer una web nueva
Servicio incluido
No te dejamos solo con una herramienta: la ponemos en marcha y la mantenemos contigo.
- Entrenamiento personalizado del agente según tu centro
- Actualización del agente cuando cambian horarios, precios o servicios
- Mantenimiento y soporte técnico
- Sin permanencia
Elige tu plan
Plan Pro o Plan Business
Las funciones son las mismas. La diferencia está en los límites: el Plan Pro es para una sola sede o consultorio y el Plan Business, para cadenas con varias sedes.
| Incluye | Plan ProUna sede | Plan BusinessCadenas |
|---|---|---|
| Profesionales | Sin límite | Sin límite |
| Sedes | 1 sede | Sin límite |
| Agente de IA entrenado para tu centro | Incluido | Incluido |
| Atención por WhatsApp 24/7 | Incluido | Incluido |
| Agenda de citas propia y panel de control | Incluido | Incluido |
| Paso de la conversación a una persona | Incluido | Incluido |
| Actualización del agente | Incluido | Incluido |
| Mantenimiento y soporte | Incluido | Incluido |
| Sitio web optimizado para SEO | Incluido | Incluido |
| Permanencia | Sin permanencia | Sin permanencia |
| Alta (pago único) | 890 € | 1.490 € |
| Cuota mensual | 249 €/mes | 449 €/mes |
Precios con IVA incluido. Al contratar solo pagas el alta; la cuota mensual empieza el mes siguiente.
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